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Team Management | Attract & retain top talent
Learn the basics of attracting and retaining top hairdressers for your hairdressing business in this quick hair salon managementcourse.
COURSE DETAILS
Duration:
Liste de contrôle pour une gestion écoresponsable de salon de coiffure | Coiffeurs pour l'avenir
Le développement durable est l'avenir de l'industrie de la beauté. Ce document téléchargeable, simple et pratique, vous fournit les étapes précises pour rejoindre un mouvement mondial, améliorer
Sustainable Hair Salon Management Checklist | Hairstylists for the Future
Sustainability is the future of the beauty industry. This easy-to-read, downloadable document provides you with the exact steps to join a global movement, improve your salon services, and transform
Mon salon durable : Cours de gestion de salon de coiffure écologique
Une expérience pour vous accompagner dans votre transformation durable.My Sustainable Salon: Eco-Friendly Hair Salon Management Course
Learn eco-friendly salon management in L'Oréal's 15-min course. Master water, energy & waste tips to grow your green business!
INSTAGRAM | Unlock Your Potential
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INTELLIGENCE EN AFFAIRES: sur le bout des doigts (FR)
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BUSINESS INTELLIGENCE on the go! (ENG)
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L'Oréal Access
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8. RÉPONDRE AUX OBJECTIONS
Apprenez comment les objections des clients peuvent être des occasions de créer des liens et de vendre.
7. FIDÉLISATION ET CRM
Apprenez comment un service sur mesure, une attention personnalisée et des compétences avancées en communication peuvent contribuer à développer et à maintenir la fidélité des clients.
6. CONCLURE LA VENTE
Apprenez à conclure efficacement la vente tout en établissant un lien plus étroit avec votre client.
5. VENTES CROISÉES
Apprenez à présenter et à démontrer des produits et services d'une autre catégorie.
4. VENTES COMPLÉMENTAIRES ET CONFIRMATION
Apprenez comment facilement proposer des produits complémentaires pour répondre aux besoins de vos clients et augmenter vos ventes.
3. RECOMMENDATIONS ET DÉMONSTRATION
Apprenez à faire des recommandations personnalisées en utilisant votre expertise des produits, votre discours persuasif et vos compétences en matière de démonstration.
2. BESOINS ET DIAGNOSTIC
Savoir découvrir les besoins de votre client, évidents ou non, est essentiel pour un bon service à la clientèle. Découvrez comment poser les bonnes questions et effectuer un diagnostic précis.
Hair Salon Management Courses with L'Oréal ACCESS
Managing a hair salon requires more than just technical expertise—it demands strong leadership, business management, and team development skills. A hair salon management training course equips salon owners, managers, and team leaders with the essential skills to efficiently run a successful salon, improve team performance, and enhance customer satisfaction. This course covers key aspects of salon leadership, employee management, and business growth, helping you develop strategies for managing staff, optimising salon operations, and increasing profitability.
Learn how to motivate your hair salon team, implement effective time management practices, and improve client relationships to drive long-term success. Gain insights into staff recruitment, scheduling, performance evaluation, and team coaching to create a productive and positive work environment. Whether you are a new salon manager or an experienced hairdressing professional, this training provides essential knowledge on business planning, pricing strategies, and customer service excellence.
With physical and online and classroom options, these management courses offer flexible learning with industry-recognised leaders. Access valuable resources, develop new leadership techniques, and take your salon business to the next level. Enroll today to learn the best management practices for running a successful hair salon and leading your team with confidence!